Business Process and Operations
8 maneiras de modernizar seu gerenciamento de TI para ter uma empresa centrada em produtos
Uma transformação digital de sucesso está fundamentalmente baseada nas funções de TI. Muitas das funções de TI tradicionais suportam estruturas organizacionais, modelos de gerenciamento, processos operacionais, forças de trabalho e sistemas que foram criados para resolver problemas de longa data, como grandes implementações de planejamento de recursos corporativos (ERP) ou programas de integração de […]
Empresa virtual: 6 formas de tornar os negócios modernos mais abertos e ágeis
Já se passou mais de um ano desde que os efeitos em cascata da pandemia de COVID-19fecharam rapidamente empresas e economias em todo o mundo e estimularam a mudança massiva para o trabalho virtual, onde novas ferramentas e formas de trabalho se tornaram comuns da noite para o dia. Mesmo antes da pandemia, estávamos caminhando […]
8 maneiras de modernizar seu gerenciamento de TI para ter uma empresa centrada em produtos
Uma transformação digital de sucesso está fundamentalmente baseada nas funções de TI. Muitas das funções de TI tradicionais suportam estruturas organizacionais, modelos de gerenciamento, processos operacionais, forças de trabalho e sistemas que foram criados para resolver problemas de longa data, como grandes implementações de planejamento de recursos corporativos (ERP) ou programas de integração de […]
Banco Popular consegue transformar minutos em segundos com a RPA
Banco Popular consegue transformar minutos em segundos com a RPA. Banco Popular inicia seu percurso rumo à automatização com o IBM Robotic Proccess Automation. Com o aumento dos processos regulatórios, o Banco Popular, principal banco de Porto Rico, decidiu buscar novas tecnologias que pudessem satisfazer a demanda operacional após considerar metodologias manuais para lidar com […]
Omnichannel: É suficiente?
Primeira pergunta: O que é omnichannel? Omni, obviamente, deriva do latim, omnis, e significa basicamente “Todos”. Channel, no contexto de vendas e marketing, refere-se aos diversos canais de comunicação: voz, texto, e-mail, mala direta, publicidade, mídias sociais e digitais. A Wikipédia define omnichannel como “uma estratégia de conteúdo de canal cruzado que as organizações usam para […]
Explorando as vantangens dos ecossistemas
Não é de agora que vemos como o desenvolvimento tecnológico influencia o mercado, possibilitando a criação de novos setores, ao mesmo tempo que faz desaparecer setores até então vistos como consolidados. Essas mudanças fizeram com que novas organizações aparecessem, as chamadas “digital natives”, que não pertecem a uma determinada indústria e possuem maior agilidade e […]