Business transformation

Imperativos de continuidade de negócios em um momento de desafios sem precedentes

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Novas formas de trabalho e segurança de dados

Não é difícil imaginar que uma das imagens do ano de 2020 será a de colegas de trabalho em um bate-papo por vídeo. Os líderes de setores em todo o mundo são pressionados a fornecer para suas equipes recursos de tecnologia para apoiar a continuidade dos negócios e essa nova maneira de trabalhar. Esse é um dos principais imperativos que os clientes da IBM dizem que precisam resolver para ontem.

“É importante que nos concentremos não apenas na resposta tática imediata, mas no valor estratégico das decisões que tomamos”, disse Archana Vemulapalli, IBM Services General Manager of Infrastructure Services, Offering Strategy, Management and Development. “Todo investimento e toda crise são oportunidades para revermos o que fazemos, como atuamos e de que maneira isso pode transformar os negócios.”

Centenas de milhões de pessoas no mundo todo estão trabalhando em salas, e outros espaços disponíveis em suas casas. A expectativa deles é que essa experiência seja tão perfeita quanto discar um bate-papo no FaceTime com amigos ou entes queridos.

Webcast: imperativos de continuidade de negócios para CIOs nestes tempos incertos

Quando escalamos isso para uma empresa, é claro, não é tão simples. As preocupações vão desde a estabilidade da rede e segurança dos dados até o suporte de help desk de TI. “A maneira como gerenciamos nossa infraestrutura, como planejamos riscos imprevisíveis e minimizamos as interrupções devem ser revisados completamente”, disse Vemulapalli.

O IBM Institute for Business Value lançou um guia de ação para ajudar os líderes a gerenciar esses tempos sem precedentes. A orientação inclui uma lista de ferramentas sugeridas que todas as empresas devem ter para “apoiar, proteger e se comunicar com seus funcionários”.

  • Uma equipe de liderança multifuncional para avaliar e abordar os impactos da pandemia, que vão desde ajustes no local e distância do trabalho, e até questões de saúde e
  • Uma plataforma de comunicação multicanal para colaborar, incluindo vídeo, compartilhamento de documentos e mensagens instantâneas.
  • Umacadência regular de divulgação, incluindo continuidade de negócios, e-mails e sites (separados por funcionários e partes interessadas externas), novos dados e mudanças de políticas.
  • Um sistema de contingência para comunicações de emergência, de “textos que estouram”a uma série de
  • Um sistema de feedbackdos funcionários para avaliar a eficácia da continuidade de seus negócios, descobrir áreas perdidas e melhorar o planejamento futuro de contingências.

Baixe o guia hoje e ouça mais sobre os imperativos de continuidade de negócios para CIOs neste momento de desafios sem precedentes em um webcast com Archana Vemulapalli.

Permitir modelos resilientes para trabalhar e conduzir negócios em tempos de incerteza e crise.

 

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