IBM Data and AI
ChatGPTを企業で便利&安全に活用する方法。WatsonとChatGPTの技術を組み合わせたチャットボットも登場!?
IBM Data and AI, 業務の自動化, 顧客体験の最適化
ChatGPTが2022年11月に公開された途端に画期的なサービスとして注目を集め、テレビやネットで取り上げられ大きな話題になっています。さらにChatGPTの影響でAIチャットボットについても今までにないほどに関心が高 ...続きを読む
事例:カスタマー・エクスペリエンスの改善とコスト削減を目標に小さく始めて短期間で拡張させたCardinal Health社の取り組み方
IBM Data and AI, 事例
Cardinal Health社はグローバル・ヘルスケア・サービス会社です。 その使命は医療の複雑さをなくし、変化する世界でお客様の成長を支援する拡張ソリューションを提供することです。 Cardinal Health社は ...続きを読む
マリコパ郡高等裁判所事務官:迅速かつ正確な回答を一般市民に提供
IBM Data and AI
アリゾナ州フェニックスのマリコパ郡高等裁判所事務官には、郡内の400万人の住民から毎日数千件のサービス要求が届きます。 市民からの問い合わせで多いのが、結婚許可証の申請、パスポートの更新、裁判所記録の閲覧など、時間的制約 ...続きを読む
AIテクノロジーはファッションの予測向上にどう役立つか
IBM Data and AI
インドは、最新のカラーやスタイルを身に着けたいファッション好きのミレニアル世代が中心の国です。 しかし私の会社「Bestseller India」のようなファスト・ファッション小売業者がこの強力な市場を活用するには、いく ...続きを読む
TrustRadius社のベスト・ソフトウェア:5つのIBMオファリングがリスト入り
IBM Data and AI
5つのIBMオファリングがTrustRadius社のベスト・ソフトウェア・リストに選ばれました。このリストは、カスタマー・レビューを提供することにより、セルフサービスのバイヤーの発展をサポートする製品を称えるものです。 ...続きを読む
データレイクハウス戦略でデータウェアハウスを最適化する理由
Data Science and AI, Hybrid Data Management, IBM Data and AI
以前のブログで、ビジネス・インテリジェンスのための高性能データ処理で知られるデータウェアハウスは、新しいデータと進化するワークロードのためにすぐに高価になる可能性があることを指摘しました。 また、Presto などのビッ ...続きを読む
AIでコンタクトセンターを効率化。問い合わせ応対業務支援ソリューションのご紹介
IBM Data and AI, 顧客体験の最適化
クラウドやAIによるDXが推進している昨今、コンタクトセンター業務においても大きな変革が進んでいます。 コンタクトセンター業務では、オペレーターの応対品質管理や、ノウハウの共有などが難しく、作業効率の低下や業務への負担が ...続きを読む
DX成功の鍵!ストレージ統合でビジネスを加速しませんか~NECのサーバー/ストレージハードウェアとIBM Storage Scaleがもたらす優位性とは~
IBM Data and AI, IBM Partner Ecosystem, デジタル変革(DX)
こんにちは。IBMでストレージのテクニカルセールスをしています田中です。 クラウドの活用が進むことによって企業のデータはオンプレミスとクラウドに分散して保存されていますが、データの分散は、企業のデータ活用を難しくする要因 ...続きを読む
「カネ」の視点で経営が変わる、収益最大化に導くPSI需給計画ソリューション
IBM Data and AI
社会のあり方が大きく流動的に変化し、ビジネス環境が不安定になった近年、製造・流通・小売業界では商品ライフサイクルがますます短くなり、需要・供給を正確に管理できるかどうかによって、あらゆる企業の業績に大きく影響を及ぼすよう ...続きを読む
効率的かつ安定的なシステム運用を支えるフルスタック監視ソリューション(WebSAM SystemManager G + IBM Instana Observability)
IBM Cloud Blog, IBM Data and AI, IBM Partner Ecosystem...
昨今、企業は旧来の事業を維持するのみでなく、市場変化や顧客ニーズに対応し、迅速かつ柔軟な意思決定を迫られています。その中でビジネス上の意思決定を支える、より効率的なシステム運用・リソース配分を目指し、クラウドの活用やクラ ...続きを読む
WebSphere・Db2・MQ アニバーサリー・フォーラム 開催のご案内
IBM Data and AI
Db2 for LUW、MQ、WebSphere Application Serverを長くご利用いただき、ありがとうございます。 2023年は、Db2、MQが30周年、WebSphere Application Ser ...続きを読む
日本IBM社長・山口明夫が届けるWAS・Db2・MQの魅力
Db2, IBM Data and AI
今年、IBM MQとDb2は30周年。WAS(WebSphere Application Server)は25周年を迎えます。 3製品のアニバーサリーを記念して、弊社では3製品にまつわる方々へのインタビュー ...続きを読む