IBM Cloud で Cloud Foundry Public をご利用いただいているお客様へお詫び申し上げます

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IBM Cloud で Cloud Foundry Public をご利用いただいているお客様各位

2020年5月19日 7:56am初版公開 / 2020年5月22日 6:55pm 第１回修正 (情報追加) / 2020年6月5日 8:35pm 第2回修正 (情報追加)

弊社は、先般弊社が行いました Cloud Foundry Public 有償プラン内の無償枠の範囲の縮小・廃止および一部条件の変更について、お客様に事前に詳細なご案内ができなかったこと、および一部のお客様にかかる変更に伴い誤った請求を行ってしまった事実を把握しております。

現在、ご迷惑をおかけしてしまいましたお客様の確認は完了しており、誠実に対応させていただくべく検討を進めております。

なお、確認できました事実および、今後の方針について下記のブログにてご報告させていただきます。
5月22日 その1   https://www.ibm.com/blogs/solutions/jp-ja/cloud-foundry-public-20200522/
6月05日 その2   https://www.ibm.com/blogs/solutions/jp-ja/cloud-foundry-public-20200605/

ご迷惑およびご不安を招く結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

日本アイ・ビー・エム 株式会社 クラウド＆コグニティブ・ソフトウェア事業本部

初版公開: 2020年5月19日 7:56am

第１回修正: 2020年5月20日 9:54am

• 無償プランの廃止  →  有償プラン内の無償枠の範囲の縮小・廃止

第２回修正: 2020年5月22日 6:55pm

• 今後の状況等につきましては、本ブログにてお伝えさせていただきます。→   確認できました事実および、今後の方針について下記のブログにてご報告させていただきます。（URL 記載）
• 全体のレイアウト調

第3回修正: 2020年6月05日 8:35pm

• 5月22日開示の対応方針を その1  とし、 6月5日に対応方針 その2を追加

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投稿：IBM Cloud Blog Japan 編集部