顧客体験の最適化

川井秀之日本アイ・ビー・エム株式会社グローバル・ビジネス・サービス事業公益サービス営業部 2016年の電力自由化や2017年のガス自由化、2020年の法的分離以後、エネルギー業界ではさまざまな変化が起きている。人 ...続きを読む

〜顧客データの洞察により、ますます激化するコロナ後の競争を勝ち抜く〜この投稿は、2020/6/29に発行された“When airlines are AI-borne, customers take flight(英語) ...続きを読む