Dataprat och smarta hissar

Share this post:

Jag brinner ju för Internet of Things och vad det kan innebära för företag och organisationer i form av effektivitet, ökad kundservice och nya affärsmodeller. Och jag tar ofta och gärna tillfället i akt att sprida detta budskap, såsom nyligen i Ny Tekniks artikel ”Så ska IBM hjälpa företag bli smarta”, där jag också lyfter fram KONE som en av våra innovativa samarbetspartners.

Nu har KONE tagit hjälp av vår kognitiva teknik, Watson, och vår IoT-plattform för att göra sina hissar ännu mer uppkopplade, vilket leder till att KONE kan erbjuda sina kunder nya underhållstjänster. SvD har nyligen skrivit om projektet i sin artikel ”Den intelligenta hissen är här – vet själv när det är fullt”.

För att göra hissarna smartare och mer effektiva har KONE installerat flera sensorer som samlar in realtidsdata. Watson-tekniken används sedan för att analysera data som används för att besluta om åtgärder och som underlag för nya lösningar. Lösningen gör det möjligt för KONEs hissar att exempelvis läsa av om hissen är fylld med människor, eller om all golvyta är upptagen av bagage. Då kan hissen enklare avgöra om den kan ta fler passagerare eller om den ska åka ner och släppa av passagerare först. Med mer intelligens i hissarna kan resan bli effektivare, snabbare och onödiga stopp undviks. Stopp som tidigare orsakades av att det inte fanns plats för fler passagerare eller där den som tryckt på hissen givit upp och tagit trapporna. Genom att använda IBMs smarta teknik räknar KONE med att hissarna kan bli hela 20 procent mer effektiva. Konkret kan det innebära att det bara behövs fyra istället för fem hissar i en hög byggnad, något som är mycket positivt för fastighetsägaren.

KONE använder också IBMs Watson-teknik för att kunna skräddarsy nya underhållstjänster. Hissarna kommer i och med detta också att kunna berätta om och när de behöver byta ut någon del för att  förhindra onödiga driftstopp. Det innebär även att man kommer att kunna utföra förebyggande underhåll på ett kontrollerat sätt och på planerade tider, så att kostnaderna för hissägaren minskas och störningen för passagerarna blir minimal.

För att visualisera hur mycket data som faktiskt genereras i hisstrafik har vi på IBM med hjälp av Watson utvecklat KONE Talks, där data översatts till mänskligt tal, så du kan lyssna på verkliga samtal mellan hissar. Elektroniktidningen har skrivit bra om detta i sin artikel ”Finska hissar talar i Sverige”. Coolt och informativt, tycker jag.

/Pierre Sundgren, IBM