När hjulen snurrar snabbare blir människan viktigare än någonsin

Share this post:

Landskapet runt omkring oss förändras i en takt som nog ingen av oss varit med om tidigare. Det är svårare än någonsin att veta vart vi är på väg. Samtidigt är det spännande och stimulerande – och ingenting som någon av oss kan ändra på. Jag pratar om den digitala transformationen.

Tänk att arbeta lika smidigt som en flock starar!
(Foto:Walter Baxter, licens: CC BY-SA 2.0)

Över de närmaste månaderna kommer jag i en serie blogginglägg att beröra fem viktiga faktorer för att lyckas i denna föränderliga värld. Faktorer som organisationer kan dra nytta av genom ändrade arbetssätt och samarbetsverktyg. Jag kommer att beröra dem en i taget, både från organisationens perspektiv och från individens. Det handlar om:

• Smidighet och snabbhet – alertare känselspröt och snabbare reaktion
• Tålighet – att snabbare komma igen efter motgångar eller när experter lämnar
• Effektivitet – Lättare att hitta och dra nytta av experter och gjorda erfarenheter
• Ökad utväxling – tack vare mer direkta kommunikationskanaler
• Engagemang, Inspiration och Innovation – det bästa i långa loppet för både kunder och medarbetare

En försmak och översikt hittar du i detta white paper, ”The only constant is change”

Teknologi, affärsmodeller, marknadens preferenser, kommunikationsvanor, maktbalanser, ja allt förändras fort och samtidigt. Det gäller att hålla sig alert, snabbrörlig och ständigt informerad med många och känsliga tentakler. Vi behöver inte lång tid för att komma på exempel på drastiska förändringar, både på gott och ont: Air BnB, Über, Kodak, Nokia, hyrfilmsbranschen….

Men, under decennier har företag och organisationer ägnat sig åt att strukturera, standardisera, rationalisera och att i hög utsträckning försöka eliminera ”den mänskliga faktorn”. Resultatet? Fina system och processer som jobbar effektivt, men som är stela, svårföränderliga och okänsliga.

Det är dags att återinföra människan och de positiva mänskliga faktorerna som kreativitet, engagemang, flexibilitet och relationer. Visa att talet om medarbetarna som ”vår viktigaste resurs” var uppriktigt menat, inte bara tomma ord. Lyssna på medarbetare, kunder och partners. Engagera dem genom att göra dem delaktiga och ge dem möjligheter att utnyttja hela sin potential, inte bara vad som står i den standardiserade arbetsbeskrivningen. Inte bara utnyttja förresten, utan bygga ut sin potential. Det är dags att engagera och inspirera! Jag vill ge människor möjligheter att kommunicera, samarbeta, lära och dela med sig, friare än någonsin förut. Att hitta de människor och den kunskap man behöver och att kunna visa vad man går för, med minimal extra ansträngning. Allt till fördel för både medarbetarna och organisationen.

Jag tycker inte att det räcker med att kunna producera och hålla ordning på sina snygga dokument och presentationer. Det är ännu viktigare att hjälpa människorna att fylla dem med bästa möjliga innehåll.

Vad tycker du? Vad är det som gör det intressant att arbeta och vad lockar fram det bästa hos dig?

/Peter

Följ mig gärna på: Twitter @thesocialswede och LinkedIn