Smartare marknadschef
Marknadschef i förändring: Lära av andra!
02/10/2012 | Skriven av: Gästbloggare
Categorized: Smartare marknadschef
Share this post:
Picasso lär ha sagt: ”Good Artists Borrow, Great Artists Steal”. Oavsett om man ser något som lån eller stöld, tycker jag att lära och inspireras av andra är helt ovärderligt. Om du som marknadschef vill ha lite inspiration kring hur andra har blivit kompisar med sina IT-chefer, som jag skrev om i mitt förra inlägg, eller höra mer om hur företag har lärt känna sina kunder bättre genom att utnyttja data och analys, tycker jag att du ska komma till IBMs stora event Smarter Business 2012. Där finns en hel del matnyttigt om just marknadsområdet.
Jag tycker själv att det ska bli superspännande att höra Håkan Persson på Länsförsäkringar berätta om hur de har förändrat sina kampanjupplägg, från att utgå från vad de ville att kunderna skulle göra till att utnyttja den kunskap de faktiskt har om individuella kunder och utforma kampanjer på individuell nivå. Kunderna är inte längre målgrupper, de är individer.
Jag tror också att det blir väldigt intressant att höra Anders Madeley, från Lincube, som berättar om hur man kan gå tillväga för att utnyttja den data som finns tillgänglig för att optimera mötet med kunderna i olika kanaler.
Gå gärna in och anmäl dig till Smarter Business, där du kan få mängder av marknadsinspiration.
Kundupplevelse är allt!
Idag kan du handla nästan vad du vill, när du vill och hur du vill. Att hitta en fysisk butik eller e-handelsplats är ofta inte ett problem för dig som kund. För handlaren kan det dock vara helt avgörande att besökare eller konsumenter blir nöjda, kommer tillbaka för fler köp och även rekommenderar butiken till […]
Förvänta dig det oväntade
”Om man fokuserar för mycket på nuet riskerar man att missa framtiden,” sa en gång John F Kennedy. Det är inte dumt. Och inom marknadsföring är detta ytterst aktuellt. Idag försöker vi på marknadssidan jonglera nya kanaler, en explosion av användbar data, sociala medier, nya användarbeteenden, tillgänglighet i mobilen och samtidigt allt högre krav på […]
Curiousity marketing – det är mitt tips!
Jag har jobbat med marknadsföring i snart 10 år. Det har varit en helt fantastisk resa. Det är svårt att se, när man är mitt i det, hur mycket som verkligen hänt och förändrats under den här tiden – ja, inom många områden, så klart, men verkligen inom marknadsområdet. Hela utvecklingen med det mobila, hur […]