SoMe
Du er i førersetet til å ta data-drevne beslutninger
Vet du absolutt alt som er verdt å vite om dine kunder som vil føre til økt lojalitet og bevaring av kundeforholdet? Har du blant annet en oversikt i sanntid over hva kundene dine gjør på sosiale medier akkurat nå? I dag vil hver eneste interaksjon mellom din merkevare og dine kunder lage data – […]
Seks grunner til hvorfor analyse av SoMe data er viktig i markedsføring
2016 var året vi fant ut at vi ikke skal ta data fra sosiale medier for gitt når man skal gjøre offentlige meningsmålinger. To høyprofilerte begivenheter som avslørte dette var Brexit og det amerikanske presidentvalget. Resultatene av disse hendelsene ble verken spådd av avstemninger eller undersøkelser, men på bakgrunn av sosiale medier. Politiske valgkamper og […]