Amsterdam Toerisme & Congres Bureau haalt meer toeristen naar de metropool met IBM predictive analytics
Amsterdam is een populaire toeristische bestemming, maar de concurrentie tussen bestemmingen voor stedentrips is groot in Europa. Amsterdam Toerisme & Congres Bureau (ATCB) wil de stad zo aantrekkelijk mogelijk maken voor (potentiële) bezoekers door maximaal in te spelen op hun behoeften. ATCB analyseert hiervoor gegevens uit verschillende bronnen, zoals eigen onderzoek, klanttevredenheidsonderzoek via de e-mail […]
IT & Marketing: het einde van de haat-liefdeverhouding
CIO’s en CMO’s kunnen het zich niet langer permitteren om niet op dezelfde golflengte te zitten. De nieuwe trend? Samenwerken als een C-wonderteam! Door Yuchun Lee Vice president, Enterprise Marketing Management, IBM Software Group. Vrijwel iedereen is het erover eens: de relatie tussen IT en Marketing kan beter. Een CIO heeft als taak een robuuste […]
Wat kun je allemaal doen met meer dan 1,5 petabytes (1.500 terabytes)
Het in Noord-Nederland gesitueerde project Target ging in februari 2009 van start en is het grootste Nederlandse publiek-private ICT-project van dit moment. Het vormt een uniek testbed van meer dan 1,5 petabytes, dus maar liefst 1.500 terabytes. IBM is een van de partners van Target. Target is een knap staaltje van samenwerking. Naast de […]
Cloud computing transformeert corporate businessmodellen
Aantal bedrijven dat beroep doet op de cloud zal verdubbelen tegen 2015 De voordelen van cloud computing zijn de voorbije jaren uitgebreid gedocumenteerd. Een betere efficiëntie en significante kostenbesparingen worden het vaakst genoemd. Maar de impact van cloud gaat verder dan dat. De implementatie van cloudoplossingen gaat naar de kern van een onderneming en kan […]
Corporate Social Responsibility in de praktijk
Bedrijven hebben naast een economische ook een sociale verantwoordelijkheid. IBM is zich ten volle bewust van deze verantwoordelijkheid en zet dit ook graag om in praktijk. Een voorbeeld hiervan is het Corporate Service Corps, een CSR-programma waarin internationale teams van IBM-medewerkers ontwikkelingsgebieden helpen met sociale en economische uitdagingen. Heleen Kamerman, External Relations IBM Benelux, werkte […]
Spelen 2028 alleen mogelijk in een slimme stad
Gepubliceerd in het Financieel Dagblad, 11 augustus 2012 Geschreven door: Harry van Dorenmalen, Algemeen Directeur IBM Nederland en Chairman van IBM Europa. Daarnaast is hij bestuurslid van VNO NCW en lid van de Economic Development Board Amsterdam. Met de Spelen in London, laait ook in Nederland het Olympisch vuur op rondom onze kandidaatstelling voor de […]
De toekomst begint met Smarter Analytics
De groei van gegevens is inmiddels duizelingwekkend te noemen. Er worden dagelijks ongeveer 12 terabytes aan tweets gecreëerd en die zorgen allemaal voor onmisbare inzichten voor klantgerichte bedrijven. Als ze die gegevens tenminste kunnen omzetten in bruikbare klant- en productinformatie. Er zijn vijf miljoen zakelijke transacties per seconde, 350 miljard uitlezingen van energiemeters per jaar […]
E-fulfillment is sleutel tot klanttevredenheid
Blogpost door Ronald Teijken E-commerce en online word-of-mouth gaan hand in hand en maken dat de eindklant serieuzer genomen moet worden dan ooit. Integrale afstemming in de supply chain is dus nodig om de belofte aan de consument waar te maken. Organisaties die écht klantgericht willen zijn, moeten daarom logistieke optimalisatie centraal stellen. Binnen e-commerce is […]
Is een geintegreerde aanpak van de nieuwe kanalen ook maar een gok?
In een wereld met talrijke marketingkanalen, schaarse middelen en talent, ongeduldige investeerders en wispelturige consumenten, komen marketeers vaak niet verder dan blufpokeren om de voortdurend verschuivende mobiele en sociale kanalen naar hun hand te zetten. Dat er professioneel gegokt wordt, blijkt uit de recente enquête van IBM bij marketeers. 41% onder hen gaf aan dat […]