Generic
Bouw gemakkelijk je eigen chatbot
14/03/2018 | Written by: Stephanie van Barneveld
Categorized: Generic
Share this post:
Heb je een website gebouwd en merk je dat bezoekers weggaan zonder de gewenste actie? Weet je wel waar ze voor komen? Een chatbot kan je bezoekers helpen om op je site te vinden wat ze zoeken. Je kunt gemakkelijk zelf aan de slag met het bouwen van een chatbot. Met een paar eenvoudige stappen kun je de chatbot laten begrijpen wat gebruikers vragen. Hun intentie en toon herkennen, hun locatie detecteren en nog veel meer.
Start zelf!
Bekijk de webinar en ga zelf aan de slag om je eigen chatbot te bouwen met behulp van de Watson Assistant API in IBM Cloud. En je leert hoe je de functie van de chatbot uit kunt breiden met behulp van de cognitieve zoekfunctie van Watson Discovery. Deze gebruik je om vragen te beantwoorden die verder gaan dan de gemodelleerde intenties. Gebruikers kunnen de bot vragen stellen over de technische documentatie van de Conversation API. De bot antwoordt met relevante technische documenten door de taal en context van de vragen te gebruiken. Zo geeft hij de meest geschikte antwoorden voor de meer complexere vragen.
Onze developers Chris en Joe nemen je mee:
Maak je chatbot cognitief met Watson
Een voordeel van het werken met Watson API’s* is dat ze allemaal naadloos samenwerken. Breid de mogelijkheden van je bot uit tot gesproken conversatie met behulp van de API’s Speech to Text en Text to Speech. Laat je bot empathisch klinken met Tone Analyzer, die emoties analyseert in de tekst van een gebruiker en die kan worden gebruikt om de reacties op de chatbot waar nodig aan te passen. Of maak een bot die een expert van het onderwerp kan zijn door gebruik te maken van Retrieve en Rank, waardoor het ophalen van informatie met machine learning wordt verbeterd.
Wil je zelf aan de slag? Je kunt IBM Cloud nu gratis proberen, zolang je wilt, en – geen zorgen – credit card gegevens zijn ook niet nodig. Start hier met IBM Cloud.
Wil je liever een hands-on chatbot workshop bij jou op kantoor? Stuur mij een bericht en we nemen graag contact met je op om een workshop in te plannen.
* Deze API’s zijn beschikbaar in verschillende talen, kijk bij de API van jouw keuze voor meer informatie.
Team Leader Business Development
Is regulation enabling or hindering innovation in the financial services industry?
Anne Leslie, Cloud Risk & Controls Leader Europe, IBM Cloud for Financial Services Europe’s financial services sector is in the throes of wide scale digital transformation – a transition being accelerated by the growing adoption of digital solutions and services to help keep up with the demands of digitally savvy consumers. While there can be […]
The Digital Operational Resilience Act for Financial Services: Harmonised rules, broader scope of application
The Digital Operational Resilience Act – what and why As part of the European Commission’s Digital Finance Package, the new Digital Operational Resilience Act, or in short DORA, will come into force in the coming period. The aim of DORA is to establish uniform requirements across the EU that improve the cybersecurity and operational resilience […]
Banking on empathy
Suppose you’re owning a small boutique wine shop and have gone through two difficult years because of the Covid-19 pandemic. As the pandemic seems to be on its way back, it is time to revitalize the shop. And this causes direct a huge challenge: the wine stock needs to be replenished but you have used […]