Generic
Hoe uw bedrijf kan profiteren van Robotic Process Automation
17/10/2017 | Written by: Think Blog Editor
Categorized: Generic
Share this post:
Een tijd geleden kondigden we een samenwerkingsverband tussen IBM en Automation Anywhere aan, gericht op de ontwikkeling van een geavanceerd, door Robotic Process Automation (RPA) aangedreven platform. Maar wat betekent dat voor uw bedrijf?
Eerst iets over de meerwaarde die het gezamenlijke product van Automation Anywhere en IBM voor bedrijven kan opleveren. Er zijn weliswaar nog meer bedrijven die een combinatie van Business Process Management (BPM) en RPA aanbieden, maar IBM en Automation Anywhere hebben op dit gebied een niveau van kennis en mogelijkheden bereikt waar anderen niet aan kunnen tippen. In de nieuwste Forrester Wave-rapporten wordt IBM aangemerkt als leider op het gebied van BPM-software, en Automation Anywhere als leider op het gebied van Robotic Process Automation. Voor geïnteresseerde bedrijven betekent deze samenwerking dat ze kunnen profiteren van superieure oplossingen voor het beheren en verbeteren van alledaagse processen, zodat er tijd en ruimte komt voor het creëren van meerwaarde.
Lees de e-book “Smarter Processes for Dummies’
De twee producten worden al in de praktijk gebruikt. De IBM-software beheert processtromen en beslissingen, en de software van Automation Anywhere automatiseert menselijke werkzaamheden en legacy integraties. Een van de belangrijkste doelstellingen van dit samenwerkingsverband is het beter integreren van de producten, zodat het gezamenlijke gebruik ervan nog meer voordelen oplevert voor de klant.
U vraagt zich wellicht af hoe de integratie van RPA met BPM in zijn werk gaat. Als u momenteel met BPM werkt, kunt u RPA toevoegen door specifieke werkzaamheden dóór te verwijzen naar geautomatiseerde RPA-bots — bijvoorbeeld nieuwe leningen met handmatige data-invoer. Werkt u momenteel met RPA, dan zou u BPM kunnen toevoegen voor het orkestreren van meerdere RPA-activiteiten en voor het afhandelen van RPA-uitzonderingen — bijvoorbeeld de verwerking van orders waarin uitzonderingen optreden. Om deze gecombineerde meerwaarde meteen beschikbaar te stellen, wordt BPM Express in het nieuwe RPA-product zelfs gebundeld met Automation Anywhere Enterprise.
Ook voor gebruikers van IBM Operational Decision Manager (ODM) die RPA willen gaan gebruiken is er goed nieuws, want ODM kan worden gebruikt voor het beheren en automatiseren van de beslissingen die binnen RPA-taken moeten worden genomen — zoals het berekenen van de verzendkosten op basis van complexe business rules gevolgd door handmatige data-invoer.
Deze integraties zijn goed voor het verkorten van de doorlooptijd voor goedkeuringen en het terugdringen van het aantal fouten als gevolg van de handmatige uitvoering van bedrijfsprocessen. Met het beschikbaar komen van het RPA-product gaan de DPA-producten voorzien in deze integraties. Later in 2017 en in 2018 volgen er dan aanvullende updates en verder doorgevoerde integraties.
Welke gevolgen heeft dit partnerschap voor andere serviceproviders en voor klanten die nu met andere RPA-platforms werken? Klanten van IBM Digital Process Automation die al werken met een ander RPA-platform, ondervinden geen nadelige gevolgen. IBM DPA-producten werken prima samen met RPA-producten die door andere leveranciers worden verkocht. De nieuwe gezamenlijke oplossing maakt het echter wel gemakkelijker om de RPA-mogelijkheden van Automation Anywhere te gebruiken binnen de Digital Process Automation-software van IBM.
Meer weten? Kom naar het Business Procestransformatie congres op 31 oktober in Utrecht. Daar zal Doug Coombs (IBM) een presentatie geven over RPA in combinatie met BPM.
Is regulation enabling or hindering innovation in the financial services industry?
Anne Leslie, Cloud Risk & Controls Leader Europe, IBM Cloud for Financial Services Europe’s financial services sector is in the throes of wide scale digital transformation – a transition being accelerated by the growing adoption of digital solutions and services to help keep up with the demands of digitally savvy consumers. While there can be […]
The Digital Operational Resilience Act for Financial Services: Harmonised rules, broader scope of application
The Digital Operational Resilience Act – what and why As part of the European Commission’s Digital Finance Package, the new Digital Operational Resilience Act, or in short DORA, will come into force in the coming period. The aim of DORA is to establish uniform requirements across the EU that improve the cybersecurity and operational resilience […]
Banking on empathy
Suppose you’re owning a small boutique wine shop and have gone through two difficult years because of the Covid-19 pandemic. As the pandemic seems to be on its way back, it is time to revitalize the shop. And this causes direct a huge challenge: the wine stock needs to be replenished but you have used […]