AI 要成功 先要值得人類信賴

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(Image: wipo.int)

(文章於2019年6月3日在香港經濟日報刊登)

近代科技界出現幾波影響深遠的發展，像晶片半導體密度兩年翻倍，還有網絡用戶數量為網絡價值創造幾何增幅，都對人類生活帶來重大改變。下一波浪潮，很可能是 AI。

聯合國世界智慧財產組織（WIPO）今年一月發表研究指出，AI 已進入幾何增幅階段，最近六年全球註冊的 AI 專利項目，超過人類自 1950 年代起數十年總和。全球至今有 17 萬個 AI 註冊專利項目，其中一半在 2013 年後發表。

報告指出，首三名申請專利最多的公司，依次為 IBM（8,290）、微軟（5,930），和東芝（5,223）。中國亦走得很快，在申請專利最多的首二十家學術機構佔十七家。數家互聯網搜尋企業由於能取得海量數據，發展 AI 也早佔先機。

當技術高速發展，倫理責任更不可忽視。IBM 商業價值研究院近期的研究顯示，五千名高層主管級人員中，六成被訪者對信任和合規問題存有疑慮，故未配置 AI。針對業界關注，歐盟旗下委員會在 2018 年下半年起，制訂「可信賴的 AI 道德指引」，適時推動 AI 的倫理責任。

IBM 數十年前建立「信任及透明度原則」，當前實用建議包括：AI 的目標是支援人類工作流程，非取代人類；分析數據得出的洞見，屬於數據擁有人；AI 要具透明度，能向公眾解釋AI用來幹甚麼、由誰主持學習訓練。

技術是道德中立的，AI 到底用於正道還是歪途，取決於使用者的選擇和監管制度。說到底，值得人類信賴的 AI，才算成功的 AI。