Guía de acciones del CEO para la IA generativa (VI): gasto en tecnología
No existe la inversión en IA generativa «de una vez por todas». Los directivos de las empresas pueden disponer de los presupuestos de TI que necesitan para grandes cambios, si dan prioridad a proyectos que ofrezcan una ventaja competitiva, en lugar de repartir el gasto en IA generativa como si fuera mantequilla de cacahuete por toda la cartera de TI.
Para ayudar a los CEOs a mantenerse al tanto de los rápidos cambios, el IBM Institute for Business Valueestá publicando una serie de guías específicas sobre la IA generativa, respaldadas por investigaciones, sobre temas que van desde la seguridad de los datos a la estrategia de inversión en tecnología y la experiencia del cliente. Esta es la sexta parte: Gasto en tecnología.
Qué deben saber los CEO:
- La fiebre por la IA generativa está impulsando gasto inesperados.
Los ejecutivos tecnológicos afirman que los presupuestos para IA generativa son 3,4 veces mayores que hace cuatro meses. Pero solo el 15 % espera financiar este aumento con nuevos gastos netos.
- Los costes de personal podrían sabotear la estrategia de IA.
El 72% de los ejecutivos aún no ha evaluado el impacto de la IA generativa en la plantilla. La experiencia en IA generativa profunda es escasa, lo que encarece el talento.
- No se puede recortar para crecer.
Sigue siendo cierto. Sin embargo, casi tres cuartas partes de la inversión en IA generativa se destinan a RRHH, finanzas, atención al cliente, ventas y TI, donde se espera que las inversiones reduzcan costes. Sólo el 26% se destina a innovaciones relacionadas con los productos.
Qué deben hacer los CEO:
- No se quede al margen por un presupuesto de TI desorbitado.
Vea el gasto con un gran angular para entender cómo los proyectos de alto impacto aprovecharán los recursos, tanto humanos como técnicos. Amplíe las capacidades de FinOps a toda la empresa.
- Desatascar el cuello de botella del coste de personal.
Cree un mercado interno y busque internamente a quienes posean las competencias adecuadas o estén interesados en aprenderlas. Recurra a sus socios estratégicos para encontrar el talento adecuado.
- Conecta los puntos para construir un mejor caso de negocio.
Analice los datos y canalice los fondos hacia programas que mejoren el valor de la empresa en tres años programas que mejoren el valor de la empresa en tres años.
- Lea las entregas de la serie The CEO’s guide to generative AI:
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