Qué son las hard y soft skills

Pablo Henríquez
Copywriter and Content Designer.
IBM

La época del año en la que valoras lo conseguido y planificas qué harás los próximos doce meses ya ha llegado. Quizás quieras seguir en tus proyectos actuales o estás pensando en nuevas trayectorias profesionales. De lo que no me cabe duda es que continuarás con tu formación y las habilidades para avanzar en tu carrera profesional. Las denominadas hard y soft skills sirven para ampliar conocimientos, acumular experiencia y adquirir nuevas competencias. Las hard skills son las que denominamos habilidades técnicas, las basadas en el conocimiento. Y las soft skills son aquellas que te preparan para colaborar, comunicar y liderar mejor. Las llamadas interpersonales.

Decidir qué estudiar

Cada enero haces balance de lo que ha significado el año anterior. Repasar el estado de tus proyectos y objetivos es siempre una manera de valorar el desempeño con el que contribuyes a tu organización. Aunque también es un buen punto de partida a la hora de prepararte para lo que está por venir. Y no es para menos dado los tiempos tecnológicos que corren.

El avance de nuevas metodologías de trabajo, la automatización y la inteligencia artificial están diseñando la forma en que interactúan las personas y las máquinas. El World Economic Forum estimó que para el año 2025 la división del trabajo entre humanos y máquinas desplazará 85 millones de puestos de trabajo a nivel global. Pero, lejos de proyectar una visión derrotista, también afirmó que creará 97 millones de nuevas funciones.

Así que, para mantener tus opciones abiertas, deberás alinear tus capacidades y conocimientos con la futura demanda. Y, en consecuencia, planificar tanto tu esfera personal como laboral para adaptarte a un contexto cambiante y adquirir las herramientas necesarias.

Entonces, ¿tienes que seguir formándote? Pues el camino a seguir dependerá de la situación en la que te encuentres. A veces hace falta adaptarse a un mundo que no para de evolucionar. Además, averiguar si tu perfil cumple con los requisitos solicitados en múltiples ofertas de empleo es una forma de comprobarlo. Casi sin darte cuenta descubrirás qué hard y soft skills son las más demandadas.Las hard skills, las que están basadas en el conocimiento, te conseguirán una entrevista de trabajo. Pero serán las soft skills, las interpersonales, las que te abrirán el camino para lograr un cambio de puesto o un nuevo empleo.

Las hard skills

Entre los hard skills más destacadas y con más relevancia tenemos:

• El Big Data nutre a la economía digital. Su análisis permite a los negocios tomar mejores decisiones.
• La Inteligencia Artificial permite a una máquina llevar a cabo funciones cognitivas asociadas a la mente humana. Sector donde aun faltan profesionales formados, cualificados y con experiencia.
• El Blockchain permite llevar un registro de las operaciones digitales de forma segura, descentralizada, sincronizada y distribuida. Incluye elementos tan conocidos como las criptomonedas y los NFTs entre otras.
• Los idiomas, con el inglés a la cabeza, han sido y seguirán siendo parte de las hard skills.

Las soft skills

Algunos ejemplos de soft skills que pueden servirte:

• El liderazgo lo puede ejercer cualquiera al tomar decisiones en equipo.
• La comunicación eficaz establece relaciones más sólidas e inspira nuevas ideas en el trabajo.
• El pensamiento crítico permite abordar perspectivas diferentes a la hora de resolver un problema.
• La colaboración está evolucionando las nuevas formas de trabajar en equipo.
• La inteligencia emocional te habilita para reconocer y gestionar las emociones.

Upskilling o reskilling. Mejorar o reciclar.

El atractivo de una alternativa laboral sin abandonar a tu empleador actual es en ocasiones una ventaja. Y, también, es una oportunidad para que tu organización siga cimentando las capacidades que necesita el negocio de manera estable y eficiente sin que Recursos Humanos tenga que librar la nueva batalla por el talento.

Así que son muchas las empresas que ofrecen formación continua para retenerte. Las opciones pasan por mejorar tus habilidades y capacidades dentro de tu ámbito laboral. Lo que se conoce como upskilling. Una ventaja para ti, que progresarás en tu campo, y para tu empresa logrando ser más competitiva dentro de su sector.

En otras ocasiones es la recapacitación, reskilling, para formarte en un rol nuevo dentro de la empresa. Entre los beneficios de fomentar la movilidad interna está la reducción de los procesos de selección, los costes de contratación y conservar el conocimiento. Además, tu motivación aumentará.

Todo un efecto positivo que comienza cuando concibes tu formación como un proyecto personal.

Te invito a que encuentres las habilidades para avanzar en tu carrera profesional y que no pierdas la motivación para seguir mejorando.