Forrester evalúa las plataformas de BI empresarial en base a la diferenciación: ¿En qué posición se sitúa IBM?
Ignacio Cabrera
Business Analytics Tools Team leader for Spain,
Portugal, Greece & Israel
Hace pocos meses, Forrester publicó el informe The Forrester Wave™: Enterprise BI Platforms With Majority On-Premises Deployments, Q3 2017. Forrester divide el mercado de Business Intelligence (BI) empresarial en dos áreas: mayoría en local y mayoría en cloud (también se publicó un informe sobre cloud). Cada proveedor solo se incluía en un informe. Aplicando un enfoque innovador, Forrester evalúo a los proveedores bajo el criterio de la diferenciación, en lugar de basarse en consultas, informes y visualizaciones de datos, a los que se refieren como «datos sobre la mesa». Me complace anunciar que, en base a esta redefinición y estrictos criterios, IBM se ha clasificado como líder.
“Ya no estamos ante el entorno de BI a la vieja usanza”—Informe Forrester Wave, 2017
En el informe, Forrester explica por qué han redefinido el mercado: “La tecnología de BI (junto con todas las relacionadas, como big data y la inteligencia artificial) ha evolucionado a gran velocidad en los últimos dos años.” Estos cambios recientes en las plataformas de BI han difuminado las líneas que separaban los informes estáticos de la visualización interactiva, ya no son dos categorías independientes. Además, y a pesar de que Forrester ha dividido a los proveedores entre en local y cloud, han concluido que el cloud en realidad no es un segmento independiente, ya que todos los proveedores del informe de proveedores en local también ofrecen despliegues en cloud.
Criterios de evaluación
Forrester incluyó a los proveedores cuyos ingresos procedían principalmente (más del 50%) de las ventas de BI en local, prestando especial atención a la oferta actual, la estrategia y la presencia en el mercado. En el resumen de los 22 criterios utilizados para evaluar a los proveedores de plataformas de BI empresarial con predominio de implementación en local, se centraron en la diferenciación, específicamente en las siguientes áreas:
- “BI práctica e indicativa”
- Analítica avanzada
- Conectores con aplicaciones de negocio e integración con plataformas de BI de la competencia
- Características de gobierno de datos y catálogo de datos
- Preparación de datos y creación de perfiles
- “Certificación de la visualización de los datos por un observador imparcial”
- Analítica geoespacial avanzada, como el geoperimetraje
- Arquitectura basada en Hadoop y Spark
- “On-chip computing”
- Cumplimiento y certificación con los organismos normativos
- Funcionalidades de lectura y escritura
¿Qué le dio el liderazgo a IBM?
En el informe, Forrester concluye, “IBM ofrece una plataforma de BI amplia y completa con un toque de inteligencia artificial”. Remarcan que la integración de Cognos Analytics (líder del mercado de BI durante mucho tiempo) con SPSS ofrece analítica predictiva y que Watson Analytics proporciona “una inyección de inteligencia artificial”. “Las lagunas de conocimiento (o No sé qué es lo que no sé) son una oportunidad desperdiciada en muchos entornos de BI, y esta cuestión es precisamente la que aborda Watson Analytics”. Forrester añade que además de obtener información sin tener que saber qué preguntas formular, los usuarios pueden convertir dicha información en “aplicaciones de BI predictivas y descriptivas utilizando Cognos Analytics y SPSS”.
Los clientes coinciden
Un factor clave en cualquier evaluación o informe de Forrester es sin duda la opinión de los clientes. ¿Qué les explicaron nuestros clientes sobre nosotros? “Las referencias de clientes otorgaron a IBM unas altas puntuaciones por su rápida generación de valor, escalabilidad, seguridad, arquitectura híbrida/cloud, capacidad de ampliación y frecuencia de actualizaciones”.
Validación de la información convertida en acción
Una de las conclusiones del informe de Forrester destaca que las empresas basadas en información de valor arrebatarán 1,8 billones de dólares a aquellos competidores que aún se basan en los datos. IBM se compromete a garantizar que la información de valor (no solo los datos) sean la base para las decisiones de negocio y para comprender el rendimiento. A fin de cuentas, la premisa básica de las soluciones de analítica de negocio de IBM —Cognos Analytics, Watson Analytics, Planning Analytics y SPSS— es convertir la información de valor en acción.
Aunque los datos sean uno de los recursos más valiosos del siglo XXI, si no se analizan correctamente pueden conducir a conclusiones erróneas, algunas de las cuales pueden acarrear graves consecuencias, como hemos mostrado ya en otras publicaciones. El reconocimiento por parte de Forrester como líder en la prestación de BI, que es un “factor clave para las empresas basadas en la información de valor”, resulta gratificante.
Obtenga todos los detalles sobre las plataformas de BI empresarial con la mayoría de los despliegues en local
El informe resulta útil para todo aquel que esté evaluando las plataformas de BI empresariales y quiera una explicación detallada sobre cómo ha evolucionado la TI. Se revisan en profundidad las 15 plataformas de BI empresarial. Para obtener más información y detalles sobre la puntuación de IBM en cada uno de los 22 criterios, descargue el informe.
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