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Pourquoi le temps de la réinvention digitale du secteur public est arrivé

  Imaginez un futur dans lequel les autorités publiques pourraient répondre de manière proactive et personnalisée aux attentes des citoyens. Plus besoin de faire la queue et plus question d’être réduit à un simple numéro : les citoyens pourraient accéder aux services publics et interagir avec eux aussi rapidement et facilement que lorsqu’ils commandent un repas […]