Pour créer la confiance dans l’IA, il faut de la transparence
Avec l’intelligence artificielle (IA), vous améliorez votre service à la clientèle, vous développez de nouveaux produits et vous réduisez vos coûts. Et vous utilisez peut-être aussi l’IA pour booster vos bénéfices tout en réduisant vos risques. Et pourtant, de nombreuses entreprises sont encore réticentes. Pourquoi cette méfiance ? Parce qu’elles ne font pas toujours confiance […]
Des pouvoirs publics ouverts grâce à la blockchain
Les citoyens apprécient que l’on soit à leur entière disposition. S’ils doivent patienter trop longtemps ou qu’ils n’obtiennent pas tout de suite ce qu’ils veulent, ils iront voir ailleurs. Ce principe d’immédiateté des services est aussi ce qu’ils attendent des autorités publiques. Avec pour résultat que les pouvoirs publics prêtent de plus en plus attention […]
Innovation centrée sur l’humain dans le secteur public
Innover avec impact Le monde actuel fait face à des changements sans précédent et suivre la tendance constitue, plus que jamais, un défi de taille. Chaque jour, on voit apparaître de nouvelles technologies et de nouvelles entreprises sur le marché, avec un énorme impact sur notre société. Les citoyens et les collaborateurs attendent du secteur […]
Mensgerichte Innovatie binnen de overheid
Innoveren met impact De veranderingen in de wereld van vandaag zijn ongekend; het is nog nooit zo uitdagend geweest om bij te blijven. Er komen constant nieuwe technologieën en bedrijven op de markt met enorme impact op onze maatschappij. Burger en medewerker verwachten van de overheid dezelfde moeiteloze, gepersonaliseerde ervaringen die ze krijgen van de […]
AI maakt EU-instellingen productiever, efficiënter en toegankelijker
De Europese Unie stimuleert wetenschappers om de leiding te nemen in IT-technologie, lidstaten om digitale strategieën te ontwikkelen en de industrie om technologieën toe te passen. Maar wanneer omarmen de instellingen zelf die mogelijkheden? Artificiële intelligentie kan de Unie helpen om productiever, kostenefficiënter en toegankelijker te worden. Dat schrijven Hosuk Lee-Makiyama en Philippe Legrain van […]
Transparantie schept vertrouwen in AI
Met artificiële intelligentie (AI) verbetert u uw klantendienst, ontwikkelt u nieuwe producten en verlaagt u uw kosten. Misschien past u AI toe om uw winst te boosten en uw risico’s te beperken. Toch zijn veel bedrijven nog vaak terughoudend. Waarom? Ze vertrouwen die nieuwe systemen niet. Wat doen die met hun kostbare data? Is dat […]
Open overheid dankzij blockchain
Burgers worden graag op hun wenken bediend. Moeten ze te lang wachten of krijgen ze niet meteen een resultaat? Dan zoeken ze het ergens anders. Die instantservice verwachten ze ook van overheidsdiensten. Gevolg? De focus van overheden komt almaar meer op het gemak van de burgers te liggen. Alleen zo winnen ze hun vertrouwen en […]
Why treating citizens as customers matters
Imagine living in a future where governments could proactively and personally meet their citizens’ needs. Where, instead of having to wait in line and being reduced to a number, people could tap into and interact with government services as quickly and easily as if they’re ordering a takeaway meal on their favorite app. Where empowered […]
How IBM helps drive a sustainable food supply chain
Could you describe the exact journey your food makes before it ends up in your kitchen? Don’t feel bad if you can’t: the classic supply chain is characterized by a lack of precise and accurate information. Customers have no way of tracking their fruits or veggies from seed-to-plate, while suppliers and farmers often have to […]