IBMテクニカル・サポートの仕事について、マネージャーが語るシリーズの第3弾は、ソフトウェアのサポート部門を率いる本部長 井上和哉さんの登場です。 IBMには100を超えるソフトウェア製品があります。買収により従来製品と … 続きを読む IBMテクニカル・サポートという仕事（3）ー 本部長が語るIBMソフトウェア・テクニカル・サポートの強み