AI
企業の垣根を越えて:生成AI活用アイデアソンをトヨタファイナンス様とIBMが共同開催
Client Engineering
トヨタファイナンス株式会社IT本部イノベーション開発部部長の松原様の呼びかけにより4社のITベンダーが参加した生成AIアイデアソンが10月7日に開催し、成功裏に幕を閉じました。 ~トヨタファイ ...続きを読む
「AI Dig」で実現するコンタクトセンター個人依存からの脱却
IBM Partner Ecosystem
AIを活用したコンタクトセンター向けオペレーター支援サービスとして高い評価を得ている「AI Dig」が、先日、複数のLLM(Large language Models)の迅速な使い分けを可能とする「watsonx.ai」 ...続きを読む
使いやすさに寄り添った文書検索AI「InsightBuddyX」登場(empowered by watsonx)
IBM Partner Ecosystem
生成AIを使用したPoCの3分の2以上が、サービス実装に至らず終わってしまっていると言われています。そして原因の多くは、「精度」「コスト」「運用」面での課題を解消するまでのハードルがまだまだあるから、とのこと。 当記事に ...続きを読む
「IBM Partner Plus Global Award」優勝を果たした、人事向けソリューション評価版がついに提供開始
IBM Partner Ecosystem
「素晴らしいエンジニアを見つけられるか否か。日本ではそれが最も大きな課題となっています。特に、我々のような中堅・中小企業にとっては、それが会社の命運を握っていると言っても過言ではありません。この最重要課題の解決策を、私た ...続きを読む
スーツケース損傷画像AI検知で、保険金送金まで完全自動化
Client Engineering, IBM Partner Ecosystem, IBM Sustainability Software
「サービス発表からわずか数時間後には、もうすでに自動支払いで保険金を受け取ったお客様がいらっしゃいました。 木曜の夜遅い時間の申請でしたから、以前なら支払い完了は確実に週をまたいでしまっていたと思います。お客様の不安低減 ...続きを読む
決算レポート専用超高速翻訳プラットフォーム「SWIFT BRIDGE AI」 | Straker Japan株式会社
IBM Partner Ecosystem
「人手不足に代表される日本の社会課題を越えたいですね。そして、世界中のビジネスコミュニケーションの言語と文化の違いに、橋をかけていきたいです。」 9月24日に「SWIFT BRIDGE AI(スイフト・ブリッジ AI)」 ...続きを読む
IBM九州DXセンター新オフィスと「AI Firstフォーラム」
IBM Data and AI, IBM Partner Ecosystem
IBM九州DXセンターの新オフィス開設とBPO事業の開始を記念し、2024年7月18日に開催された「IBM AI Firstフォーラム2024」。 産官学で地域を代表するリーダーが集まったこのイベントへの注目は高く、会場 ...続きを読む
こころが震えたあのとき(中村友樹) – AIエンジニア、Client Engineering事業部
Client Engineering, IBM Data and AI
「あなたのこころが打ち震えたときのこと、教えてください。」 Client Engineering(CE)事業部でAIエンジニアとして活動中の中村 友樹さんにお話を伺いました。 目次 データサイエンティストか ...続きを読む
オタフク × watsonx | 人事規程AI取り組み事例
Client Engineering, IBM Data and AI, IBM Partner Ecosystem
「私が入社した時、『新しいことも恐れずやってみる会社だな』と思ったものですが、テクノロジーを用いた新しいチャレンジに積極的なグループの姿勢は、現在まで変わらず引き継がれていますね。」 ——オタフクホールディングス株式会社 ...続きを読む
IBM Build Partner Summit 2024レポート – グラナイト、やらないと!
IBM Partner Ecosystem, IBM Sustainability Software
2024年6月13日、「IBM Build Partner Summit 2024」が日本IBM 虎ノ門本社のInnovation Studio Tokyoにて開催されました。 IBM共創パートナー様26社による展示ブー ...続きを読む
IBM九州DXセンター AI First BPOサービスの設立 | AIを前提とした業務変革の起爆剤“AI First BPO”
IBM Consulting, 人工知能, 業務プロセスの変革
2024年6月、IBM九州DXセンターとして福岡県北九州市に300名収容のオフィスをリバーウォーク北九州に開設、体制を拡充しました。これまで システム開発及び運用を中心に九州DXセンターの運営を担ってきた日本アイ・ビー・ ...続きを読む
たんぽぽの家が拡げる「アート・ケア・ライフ」のつながり | PwDA+クロス6(後編)
Client Engineering, IBM Sustainability Software
さまざまな団体と「アート・ケア・ライフ」のつながりを拡げていくことで、あらゆる人が安心して生きていける社会づくりに取り組み続けている「たんぽぽの家」。 後編は、Good Job! センター香芝 センター長の森下静香さんと ...続きを読む