事例:カスタマー・エクスペリエンスの改善とコスト削減を目標に小さく始めて短期間で拡張させたCardinal Health社の取り組み方
Cardinal Health社はグローバル・ヘルスケア・サービス会社です。 その使命は医療の複雑さをなくし、変化する世界でお客様の成長を支援する拡張ソリューションを提供することです。 Cardinal Health社は […]
マリコパ郡高等裁判所事務官：迅速かつ正確な回答を一般市民に提供
アリゾナ州フェニックスのマリコパ郡高等裁判所事務官には、郡内の400万人の住民から毎日数千件のサービス要求が届きます。 市民からの問い合わせで多いのが、結婚許可証の申請、パスポートの更新、裁判所記録の閲覧など、時間的制約 […]
AIテクノロジーはファッションの予測向上にどう役立つか
インドは、最新のカラーやスタイルを身に着けたいファッション好きのミレニアル世代が中心の国です。 しかし私の会社「Bestseller India」のようなファスト・ファッション小売業者がこの強力な市場を活用するには、いく […]
IBM Fellow二上哲也が語るWebSphereのこれまでとこれから
今年、IBM MQとDb2は30周年。WAS（WebSphere Application Server）は25周年を迎えます。3製品のアニバーサリーを記念して、弊社では3製品にまつわる方々へのインタビューを […]
TrustRadius社のベスト・ソフトウェア：5つのIBMオファリングがリスト入り
5つのIBMオファリングがTrustRadius社のベスト・ソフトウェア・リストに選ばれました。このリストは、カスタマー・レビューを提供することにより、セルフサービスのバイヤーの発展をサポートする製品を称えるものです。 […]
サステナブルな未来への地図とルート | EsriとIBMのパートナーシップ
私たちは毎年、大気中に500億トン以上の二酸化炭素を排出しており、これは1990年比で40％増加しています。そしてこのうちの約80％が、不動産、工業、運輸という産業分野からの排出です。持続可能な開発の成功に、事業経営者を […]
データレイクハウス戦略でデータウェアハウスを最適化する理由
以前のブログで、ビジネス・インテリジェンスのための高性能データ処理で知られるデータウェアハウスは、新しいデータと進化するワークロードのためにすぐに高価になる可能性があることを指摘しました。 また、Presto などのビッ […]
クラウド・コスト最適化を極める。その原理
本記事は、新しいブログ連載記事「クラウド・コスト最適化を極める」の第1回です。 本ブログ連載記事は、アプリケーション・パフォーマンスに悪影響を与えずにクラウド・コストを削減するための戦術的な助言や情報を提供することを目的 […]
データセンターが持続可能性の妨げになっていませんか？
アプリケーションのリソース管理の自動化は、サステナビリティ実現に向けた取り組みの最初のステップです。 仕事に車で出勤し、駐車場に車を停め、ランチを食べに出かけるかもしれないからという理由だけで、一日中エンジ […]
クラウドの柔軟性 vs. スケーラビリティー。その違いとは？
クラウドの柔軟性とクラウドのスケーラビリティーは、互いにどのような類似点と違いがあるでしょうか？また、それらは皆さんにとって何を意味するでしょうか？ インフラストラクチャーにクラウド・サービスを追加すること […]
デジタル変革事例から学ぶ デジペーパーで実現する業務のペーパーレス化
クセのある手書き入力も即座にデジタル化することが可能な「デジペーパー」。昨今業務の“ペーパーレス化”の推進やAIやビッグデータを活用した業務改善の検討が進む一方、現場への負担や費用、時間のことを考えるとなかなか実際の取り […]
持続可能な施設管理を実現するテクノロジー | IBM不動産部門（GRE）事例
IBMグローバル・リアルエステート（GRE: IBMの不動産部門）は、より持続可能な施設管理のために、IBM サステイナビリティ・ソフトウェア群がもたらす洞察を、日々の業務上の意思決定に埋め込んでいます。 地球と企業の両 […]