IBM テクニカル・サポート Archives | 4ページ目 (5ページ中)

こんにちは、IBMシステムズクライアント・ケアの山本泰寛です。今回は、IBMストレージ製品の新しいサポート・サービスとして、皆様にぜひ知っておいていただきたいIBM Storage Expert Careについてご紹 ...続きを読む

IBM 製品についてさまざまな技術情報が公開されていますが、例えば、製品修正モジュールの情報が既に公開されていたことに気づかなかった、などの経験はありませんか？『My Notifications』をご利用いただけば、I ...続きを読む

Db2 製品は他の IBM ソフトウェア製品と同様、パスポート・アドバンテージのご契約を通じてテクニカル・サポートをご提供しています。今回は Db2 製品のテクニカル・サポートにお問い合わせをいただく前にご確認いただき ...続きを読む

2022年7月19日より、サポート・コミュニティーなどの IBM テクニカル・サポートの Web サイトへのログイン認証が強化され、初めてご利用のデバイスからログインする際、多要素認証が求められるようになります。この変 ...続きを読む

IBM テクニカル・サポートは、Web サイトや電話などを通してサービスを提供しているため、その実態をご存知の方は少ないのではないでしょうか。謎(？)に包まれたテクニカル・サポートの日常を「IBM テクニカル・サポートの ...続きを読む

IBM のお問い合わせシステム「サポート・コミュニティー」を利用するためにユーザー登録を申請したのに、なかなか承認されず、いくら待ってもお問い合わせができない！このようなケースでは、ユーザー登録の承認者に連絡していただく ...続きを読む

こんにちは。IBM システムズ・ストレージ・テクニカル・サポートの山下涼です。いったん発覚すると非常に重大かつ大問題になりうる脆弱性、皆さんはお使いの製品の脆弱性について、どのようにして確認されていますか？ 2021年1 ...続きを読む

みなさんは IBM Z と聞いてどのようなイメージをお持ちでしょうか。メインフレームとしての重厚なイメージを持たれる方もいらっしゃるかと思います。IBM Z 製品をご利用のお客様を支える「IBM Z ソフトウェア・テクニ ...続きを読む

IBM テクニカル・サポートは、Web サイトや電話などを通してサービスを提供しているため、その実態をご存知の方は少ないのではないでしょうか。謎(？)に包まれたテクニカルサポートの日常を「IBM テクニカル・サポートの知 ...続きを読む

IBM テクニカル・サポートは、Web サイトや電話などを通してサービスを提供しているため、その実態をご存知の方は少ないのではないでしょうか。謎(？)に包まれたテクニカルサポートの日常を「IBM テクニカル・サポートの知 ...続きを読む

IBMテクニカル・サポートは、日々たくさんのお問い合わせをいただきます。今回は WebSphere Application Server (以下 WAS) 製品について、サポートにお問い合わせいただく前にご確認いただきた ...続きを読む

IBM ソフトウェア製品はバージョンごとにサポート期間が決められており、サポート終了日を過ぎると、IBM テクニカル・サポートへのお問い合わせができなくなります。そのため、サポート終了日までに、製品のバージョンアップや ...続きを読む

IBM テクニカル・サポート