IBM テクニカル・サポート Archives | 3ページ目 (5ページ中)

IBMテクニカル・サポートの仕事について、マネージャーが語るシリーズの第3弾は、ソフトウェアのサポート部門を率いる本部長井上和哉さんの登場です。 IBMには100を超えるソフトウェア製品があります。買収により従来製品と ...続きを読む

皆さんはサポート・コミュニティーからIBM製品の問い合わせを行おうとしたときに、製品名の選択で戸惑ったことはありませんか？ IBM製品には、ハードウェア・サポートと、ソフトウェア・サポートが別々に設定されている製品があり ...続きを読む

IBMテクニカル・サポートでは、IBM製品ご利用のお客様に向け、製品の使い方や障害に関する技術情報をTechnoteとして随時公開しています。ご利用の製品についての情報が公開されていないか、また、IBMテクニカル・サポ ...続きを読む

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Cognosソフトウェア・テクニカル・サポートの飯尾です。IBMのハードウェア・ソフトウェア製品 (IBM Cloudを除く) のテクニカル・サポートの窓口として、お客様とIBM 間の円滑なコミュニケーションを可能とする ...続きを読む

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IBMテクニカル・サポートでは、IBM製品ご利用のお客様に向け、製品の使い方や障害に関する技術情報をTechnoteとして随時公開しています。ご利用の製品についての情報が公開されていないか、また、IBMテクニカル・サポ ...続きを読む

IBMテクニカル・サポートでは、IBM製品ご利用のお客様に向け、製品の使い方や障害に関する技術情報をTechnoteとして随時公開しています。ご利用の製品についての情報が公開されていないか、また、IBMテクニカル・サポ ...続きを読む

こんにちは。IBMシステムズ・ストレージ・テクニカル・サポートの山下です。IBMハードウェア製品にはサポート期間が決められており、サポート終了日(End of Support : EOS)を過ぎると、IBMテクニカル・サ ...続きを読む

こんにちは。IBMシステムズ・ストレージ・テクニカル・サポートの山下です。IBMは、ソフトウェアやハードウェア製品についての情報を随時公開していますが、その情報をタイムリーに入手することができれば、お客様にとって重要な情 ...続きを読む

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