IBM Retail 2021
Inteligência Artificial para otimizar a experiência do seu cliente
Com os novos hábitos de compra nascem novas expectativas e novas experiências são esperadas pelo cliente no varejo. O setor aprendeu que é preciso adotar uma postura disruptiva, escalando com rapidez e agilidade para gerenciar desafios como o aumento da demanda e a volatilidade no comportamento do consumidor. Neste aspecto, as soluções de Inteligência Artificial […]
Seus negócios estão prontos? Automação e IA para focar no cliente
Não é de hoje que processos de automação combinados com Inteligência Artificial vêm transformando a maneira de trabalhar. Para empresas do setor de consumo e varejo, operações inteligentes e flexíveis possibilitaram mais tempo livre para obter vantagem competitiva ao direcionar ações focadas nos clientes. Temos falado bastante de tendências tecnológicas aceleradas pelos eventos mais recentes […]
Black Friday: estratégias para começar a se preparar
O novo normal dá as boas-vindas a um consumidor capacitado, com poder de voz e escolha, o que faz com que confiança e transparência sejam premissas fundamentais para empresas que desejam repensar seus modelos de negócio e preparar sua estrutura para prosperar no cenário digital. Com a sucessão dos últimos eventos, ficou ainda mais evidente […]
O pedido perfeito: supply chain integrada para atender às expectativas do cliente
Falta no estoque, entrega atrasada… as tendências nascidas no novo normal exigem novos níveis de visibilidade e transparência para antever e responder às rápidas mudanças na oferta e na demanda do consumidor. Mais do que nunca, é necessário agir com velocidade e confiança para mitigar interrupções e construir soluções de cadeia de fornecimento resilientes. Encontrar […]
Previsão de demandas: prepare seu calendário para os desejos do cliente
Impulsionar os processos de planejamento por meio de abordagens sofisticadas para prever demandas em um ambiente competitivo: o uso de ferramentas de Analytics, baseadas em soluções de dados e Inteligência Artificial, é o caminho para empresas do varejo que projetam melhorias na precisão de seus portfólios e canais de distribuição. O cenário atual delineado pela […]