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Automação de Processos Robóticos: o que é e por onde começar?
Uma pesquisa do Gartner revelou que mais de 80% das organizações no mundo pretendem continuar com a automação de processos robóticos. Antes de começar a falar da Automação de Processos Robóticos, um pouco de conceito: A Automação de Processos Robóticos (RPA) é o uso de robôs de software para automatizar as tarefas altamente repetitivas, normalmente […]
Infraestrutura: como a Softplan passou a dedicar mais tempo e energia para os negócios
A Softplan, uma das maiores empresas de software do país, tem uma longa história, mas procura sempre se manter atualizada com as tendências tecnológicas. A implementação da IBM Cloud trouxe importantes resultados logo no primeiro ano e permitiu que a empresa investisse menos energia na infraestrutura e mais em seu core business. A Softplan está […]
Automação de Processos Robóticos: o que é e por onde começar?
Uma pesquisa do Gartner revelou que mais de 80% das organizações no mundo pretendem continuar com a automação de processos robóticos. Antes de começar a falar da Automação de Processos Robóticos, um pouco de conceito: A Automação de Processos Robóticos (RPA) é o uso de robôs de software para automatizar as tarefas altamente repetitivas, normalmente […]
Automação integrada à Inteligência Artificial aumenta a eficiência dos negócios
As recentes mudanças de comportamento dos consumidores influenciadas pela pandemia do coronavírus, nova realidade do mercado de trabalho remoto e pela expansão do e-commerce, independentemente do setor, impactaram diretamente o dia-a-dia dos negócios. Se antes os clientes iam até as empresas e faziam questão da experiência presencial para escolher produtos e serviços, agora os consumidores […]
Mulheres na Tecnologia: Cientista de Dados
Neste segundo post da nossa série Mulheres na Tecnologia, você conhecerá o trabalho de uma cientista de dados dentro da consultoria e verá como começar seus estudos nessa área. História pessoal e cenário: a trajetória de uma cientista de dados Eu, Bruna Meneguzzi, consultora e cientista de dados na IBM, vou contar para vocês um […]
Inclusão financeira: diversidade para inovar
Inclusão financeira para inovar. Diversidade e inclusão são temas que há muito deixaram de ser encarados somente como parte de estratégias de posicionamento no mercado. Em um contexto de constantes questionamentos que intensificam mudanças estruturais tanto na sociedade quanto na cultura, a transformação digital viabilizou possibilidades de novos modelos de negócios que precisam estar em […]
6 práticas para melhorar a Experiência do Cliente
Assim como a importância do valor das estratégias focadas no cliente, os resultados como diferencial à concorrência, engajamento e redução dos custos na operação, o tema “customer experience” (ou “experiência do cliente”) já não é mais uma novidade e igualmente passou a ser rotina nas mesas executivas de todas as empresas. A título de exemplo, […]
Hiperautomação: o fim do trabalho humano?
Tenho certeza de que toda vez que lemos ou escutamos o termo IA (Inteligência Artificial) e Automação, uma das primeiras imagens que vem à nossa cabeça são dos filmes de ficção: “I, Robot”, “A.I. – Inteligência Artificial”, “Blade Runner”, “O Exterminador do Futuro” e diversos outros. E, com certeza, também acompanhada de perguntas como: “o […]
Fritou #02 – Embaixadores Acadêmicos com Halan Borges
Bem vindos ao podcast Fritou, sua dose semanal de tecnologia, tendências e transformação digital. Roberto Amaro, Luccas Seraphim, Guilherme Castilho e Luca Bovi recebem Halan Borges, embaixador acadêmico da IBM. Embaixadores Acadêmicos: http://br-academicambassadors.w3ibm.mybluemix.net/ Academic Initiative: http://ibm.biz/academic Digital Edu: http://www.research.ibm.com/university/br-pt/index.html Ouça também no SoundCloud: O programa é de responsabilidade do Fritou e tem o propósito de compartilhar […]